Политика за поверителност
Последна актуализация: 2026-10-04
Кои сме ние
fiorgo.com и клиентската зона на Fiorgo се управляват от Fiorgo OÜ, дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Естония (регистрационен код 12267139, Viru pst 25-56, 40233 Sillamäe, Естония; info@fiorgo.com). Fiorgo OÜ е администратор на описаните тук данни. Тази политика не обхваща паспортите на продукти, които клиентите публикуват чрез платформата.
Аналитични бисквитки
С ваше съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД) използваме Google Analytics (GA4), за да разберем обобщеното поведение на посетителите на публичните ни страници: прегледи на страници, кликвания върху бутона „Кандидатствайте“ и стъпките на формуляра за кандидатстване, но никога това, което въвеждате в него. Аналитичният скрипт се зарежда едва след като приемете банера за бисквитки; ако го откажете или пренебрегнете, не се записва аналитична бисквитка. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка публична страница; така аналитичните бисквитки на нашия сайт се изтриват. Google съхранява данните за събития 2 месеца, а данните на ниво потребител — 14 месеца, след което те се изтриват автоматично.
Избор на език
Когато изберете език от менюто за езици или чрез езиковите връзки в долната част на публична страница, запазваме този избор за до една година в бисквитка с име fiorgo_locale, за да се отвори fiorgo.com на същия език при следващото ви посещение. Тя съдържа само кода на езика и не се използва за анализ или реклама. Тъй като е строго необходима, за да ви предоставим поисканата настройка на езика, за нея не е нужно съгласие. Без тази бисквитка fiorgo.com се отваря на предпочитания от браузъра ви език, ако го предлагаме, а в противен случай — на английски. Можете да изтриете бисквитката по всяко време от настройките на браузъра си.
Кандидатстване за пилотен проект
Когато изпратите формуляра за кандидатстване, обработваме предоставените от вас данни за компанията и за контакт, за да отговорим на кандидатурата ви и по ваше искане да подготвим евентуален пилотен проект (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД — действия преди сключване на договор). За отговор са нужни компания, име, служебен имейл и продуктова категория; останалите полета не са задължителни. Изпращаме ви имейл за потвърждение. Тези данни никога не се добавят към паспорт на продукт. Съхраняват се до 365 дни и могат да бъдат изтрити по-рано по ваше искане. Заедно с кандидатурата получаваме първата страница, която сте отворили на сайта ни, и откъде сте дошли (домейна на препращащия сайт и евентуалните маркери на кампании във връзката, например utm_source). Тази информация се пази само в паметта на страницата, а не в бисквитки или хранилище на устройството ви, и се използва, за да видим кои канали носят кандидатури; тя се съхранява заедно с кандидатурата.
Защита срещу автоматизирани изпращания
За да предпазим формуляра от спам и злоупотреби, всеки опит за изпращане се записва с IP адреса, идентификатора на браузъра (user agent), въведения служебен имейл и съдържанието на формуляра, включително неуспешните опити. Основанието е легитимният ни интерес да защитим услугата (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД). Записите са видими само за служителите на Fiorgo и се пазят без определен срок; можете да ни помолите по имейл да изтрием вашите записи.
Известия по имейл
До шаблона на картата на данните за DPP можете да ни помолите да ви пишем, когато обновим шаблона или когато се променят правилата на ЕС за цифровия продуктов паспорт. Само за тези имейли обработваме имейл адреса ви, езика, страницата, на която сте се абонирали, и часа на абонирането и потвърждението въз основа на вашето съгласие (чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД). Първо изпращаме връзка за потвърждение; докато не я отворите, не получавате нищо друго, а непотвърден адрес се изтрива след 7 дни. Всеки имейл съдържа връзка за отписване: при отписване адресът ви се изтрива веднага. Можете да оттеглите съгласието си и с имейл до info@fiorgo.com. Имейлите се изпращат чрез Resend.
Профили в клиентската зона
Ако вашата организация ви даде достъп до клиентската зона на Fiorgo, обработваме вашия имейл, име, роля, хеш на паролата ви (никога самата парола), сесиите ви за вход (валидни до 30 дни) и времето на последния ви вход, за да осигурим достъп до зоната и да я пазим сигурна (чл. 6, пар. 1, букви „б“ и „е“ от ОРЗД). Докато сте влезли, сесията се пази в хранилището за сесии на браузъра ви; това е строго необходимо и не изисква съгласие. Данните за профила се пазят, докато вашата организация използва клиентската зона; помолете ни да ги изтрием, когато достъпът вече не е нужен.
Кой получава данните ви
Не използваме рекламни или маркетингови бисквитки и не продаваме данните ви. Споделяме ги само с доставчици на услуги, които ги обработват от наше име: DigitalOcean (хостинг във Франкфурт, Германия), Resend (изпращане на имейли за кандидатурите), Zoho (нашата пощенска кутия) и Google Analytics (описаният по-горе анализ, само с ваше съгласие). Данните от кандидатурите и профилите се съхраняват на нашия сървър във Франкфурт (ЕС); Resend, Zoho и Google могат да обработват данни извън ЕС, включително в САЩ. Тези предавания се основават на гаранциите в условията за обработване на данни на тези доставчици, например стандартните договорни клаузи на Европейската комисия; пишете ни за подробности.
Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването и копие в преносим формат. Можете по всяко време да възразите срещу обработване въз основа на легитимния ни интерес и да оттеглите съгласието си, без това да засяга обработването преди оттеглянето. Не вземаме автоматизирани решения и не ви профилираме. Пишете на info@fiorgo.com. Имате също право да подадете жалба до надзорен орган — в Естония това е Инспекцията за защита на данните (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee), — или до органа във вашата държава.