Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta 2026-10-04
Kas mes esame
fiorgo.com svetainę ir Fiorgo klientų zoną valdo Fiorgo OÜ – Estijoje įregistruota uždaroji akcinė bendrovė (registro kodas 12267139, Viru pst 25-56, 40233 Sillamäe, Estija; info@fiorgo.com). Fiorgo OÜ yra čia aprašytų duomenų valdytoja. Ši politika netaikoma produktų pasams, kuriuos klientai skelbia per platformą.
Analitiniai slapukai
Jums sutikus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) naudojame „Google Analytics“ (GA4), kad suprastume apibendrintą lankytojų elgseną mūsų viešuose puslapiuose: puslapių peržiūras, mygtuko „Pateikti paraišką“ paspaudimus ir paraiškos formos žingsnius, bet niekada ne tai, ką į ją įvedate. Analitinis scenarijus įkeliamas tik tada, kai sutinkate slapukų juostoje; jei atsisakote arba jos nepaisote, analitinis slapukas neįrašomas. Sutikimą bet kada galite atšaukti per nuorodą „Slapukų nustatymai“ kiekvieno viešo puslapio apačioje; tuomet mūsų svetainės analitiniai slapukai ištrinami. „Google“ įvykių duomenis saugo 2 mėnesius, o naudotojo lygmens duomenis – 14 mėnesių, po to jie ištrinami automatiškai.
Kalbos pasirinkimas
Kai pasirenkate kalbą kalbų meniu arba per kalbų nuorodas viešo puslapio apačioje, šį pasirinkimą iki vienerių metų išsaugome slapuke, pavadintame fiorgo_locale, kad kitą kartą apsilankius fiorgo.com atsidarytų ta pačia kalba. Jame saugomas tik kalbos kodas, jis nenaudojamas analitikai ar reklamai. Kadangi jis būtinas jūsų pageidaujamam kalbos nustatymui užtikrinti, jūsų sutikimo nereikia. Be šio slapuko fiorgo.com atsidaro jūsų naršyklės pageidaujama kalba, jei ją siūlome, o kitu atveju – anglų kalba. Slapuką bet kada galite ištrinti naršyklės nustatymuose.
Paraiška bandomajam projektui
Kai pateikiate paraiškos formą, tvarkome jūsų nurodytus įmonės ir kontaktinius duomenis, kad atsakytume į jūsų paraišką ir jūsų prašymu parengtume galimą bandomąjį projektą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – veiksmai prieš sudarant sutartį). Kad galėtume atsakyti, reikia įmonės, vardo, darbo el. pašto ir produktų kategorijos; kiti laukai neprivalomi. Atsiunčiame patvirtinimo el. laišką. Šie duomenys niekada neįtraukiami į produkto pasą. Jie saugomi iki 365 dienų ir jūsų prašymu gali būti ištrinti anksčiau. Kartu su paraiška gauname pirmąjį jūsų mūsų svetainėje atidarytą puslapį ir informaciją, iš kur atėjote (nukreipusios svetainės domeną ir nuorodoje esančias kampanijos žymes, pavyzdžiui, utm_source). Ši informacija laikoma tik puslapio atmintyje, o ne slapukuose ar jūsų įrenginio saugykloje, ir naudojama norint pamatyti, kurie kanalai atneša paraiškų; ji saugoma kartu su paraiška.
Apsauga nuo automatizuoto pateikimo
Kad forma būtų apsaugota nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo, kiekvienas bandymas ją pateikti registruojamas kartu su IP adresu, naršyklės identifikatoriumi (user agent), įvestu darbo el. paštu ir formos turiniu, įskaitant nesėkmingus bandymus. Pagrindas – mūsų teisėtas interesas apsaugoti paslaugą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Žurnalą mato tik Fiorgo darbuotojai, jis saugomas be nustatyto termino; el. paštu galite paprašyti ištrinti savo įrašus.
Naujienos el. paštu
Prie DPP duomenų žemėlapio šablono galite paprašyti, kad parašytume, kai atnaujinsime šabloną arba kai pasikeis ES skaitmeninio produkto paso taisyklės. Tik šiems laiškams tvarkome jūsų el. pašto adresą, kalbą, puslapį, kuriame užsiprenumeravote, ir prenumeratos bei patvirtinimo laiką, remdamiesi jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Pirmiausia siunčiame patvirtinimo nuorodą; kol jos neatidarote, nieko daugiau negaunate, o nepatvirtintas adresas ištrinamas po 7 dienų. Kiekviename laiške yra nuoroda atsisakyti prenumeratos: atsisakius jūsų adresas iškart ištrinamas. Sutikimą taip pat galite atšaukti parašę adresu info@fiorgo.com. Laiškai siunčiami per „Resend“.
Klientų zonos paskyros
Jei jūsų organizacija suteikia jums prieigą prie Fiorgo klientų zonos, tvarkome jūsų el. pašto adresą, vardą, vaidmenį, slaptažodžio maišos reikšmę (niekada ne patį slaptažodį), prisijungimo sesijas (galioja iki 30 dienų) ir paskutinio prisijungimo laiką, kad suteiktume prieigą prie klientų zonos ir užtikrintume jos saugumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir f punktai). Kol esate prisijungę, sesija saugoma naršyklės sesijos saugykloje; tai būtina ir sutikimo nereikia. Paskyros duomenys saugomi tol, kol jūsų organizacija naudojasi klientų zona; kai prieigos nebereikės, paprašykite mūsų juos ištrinti.
Kas gauna jūsų duomenis
Nenaudojame reklaminių ar rinkodaros slapukų ir neparduodame jūsų duomenų. Jais dalijamės tik su paslaugų teikėjais, kurie juos tvarko mūsų vardu: „DigitalOcean“ (prieglobos paslaugos Frankfurte, Vokietija), „Resend“ (su paraiškomis susijusių el. laiškų siuntimas), „Zoho“ (mūsų pašto dėžutė) ir „Google Analytics“ (pirmiau aprašyta analitika, tik jums sutikus). Paraiškų ir paskyrų duomenys saugomi mūsų serveryje Frankfurte (ES); „Resend“, „Zoho“ ir „Google“ gali tvarkyti duomenis už ES ribų, be kita ko, Jungtinėse Valstijose. Toks perdavimas grindžiamas šių paslaugų teikėjų duomenų tvarkymo sąlygose numatytomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis; dėl išsamesnės informacijos parašykite mums.
Jūsų teisės
Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą ir gauti jų kopiją perkeliamu formatu. Bet kada galite nesutikti su tvarkymu, grindžiamu mūsų teisėtu interesu, ir atšaukti sutikimą; tai neturi įtakos iki atšaukimo atliktam tvarkymui. Nepriimame automatizuotų sprendimų ir jūsų neprofiliuojame. Rašykite adresu info@fiorgo.com. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Estijoje tai Duomenų apsaugos inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) – arba savo šalies institucijai.