Privatlivspolitik
Senest opdateret 2026-10-04
Hvem vi er
fiorgo.com og Fiorgos kundeområde drives af Fiorgo OÜ, et anpartsselskab registreret i Estland (registreringsnummer 12267139, Viru pst 25-56, 40233 Sillamäe, Estland; info@fiorgo.com). Fiorgo OÜ er dataansvarlig for de oplysninger, der beskrives her. Denne politik omfatter ikke produktpas, som kunder offentliggør via platformen.
Analysecookies
Med dit samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a) bruger vi Google Analytics (GA4) til at forstå de besøgendes samlede adfærd på vores offentlige sider: sidevisninger, klik på knappen "Ansøg" og trinene i ansøgningsformularen, men aldrig det, du skriver i den. Analysescriptet indlæses først, når du har accepteret cookiebanneret; hvis du afviser eller ignorerer det, sættes der ingen analysecookie. Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage via "Cookieindstillinger" nederst på alle offentlige sider; så slettes analysecookies på vores websted. Google opbevarer hændelsesdata i 2 måneder og data på brugerniveau i 14 måneder, hvorefter de slettes automatisk.
Valg af sprog
Når du vælger et sprog i sprogmenuen eller via sproglinkene nederst på en offentlig side, gemmer vi dit valg i op til et år i en cookie ved navn fiorgo_locale, så fiorgo.com åbner på samme sprog næste gang, du besøger os. Den indeholder kun sprogkoden og bruges ikke til analyse eller annoncering. Fordi den er strengt nødvendig for at levere den sprogindstilling, du har bedt om, kræver den ikke dit samtykke. Uden denne cookie åbner fiorgo.com på det sprog, din browser foretrækker, hvis vi tilbyder det, og ellers på engelsk. Du kan når som helst slette cookien i dine browserindstillinger.
Ansøgning om pilotprojekt
Når du sender ansøgningsformularen, behandler vi de virksomheds- og kontaktoplysninger, du angiver, for at svare på din ansøgning og efter din anmodning forberede et eventuelt pilotprojekt (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt). Virksomhed, navn, arbejdsmail og produktkategori er nødvendige for at kunne svare; de øvrige felter er valgfrie. Vi sender dig en bekræftelse på mail. Disse data føjes aldrig til et produktpas. De opbevares i op til 365 dage og kan slettes tidligere efter anmodning. Sammen med ansøgningen modtager vi den første side, du åbnede på vores websted, og hvor du kom fra (domænet på det henvisende websted og eventuelle kampagnetags i linket, fx utm_source). Oplysningerne opbevares kun i sidens hukommelse, ikke i cookies eller lagring på din enhed, og bruges til at se, hvilke kanaler der giver ansøgninger; de gemmes sammen med ansøgningen.
Beskyttelse mod automatiserede indsendelser
For at holde formularen fri for spam og misbrug logger vi hvert forsøg på at sende den med IP-adresse, browser-id (user agent), den indtastede arbejdsmail og formularens indhold, også mislykkede forsøg. Grundlaget er vores legitime interesse i at beskytte tjenesten (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f). Loggen er kun synlig for Fiorgos medarbejdere og opbevares uden fast udløb; du kan bede os på mail om at slette dine registreringer.
Opdateringer pr. mail
Ved skabelonen til DPP-datakortet kan du bede os om at skrive til dig, når vi opdaterer skabelonen, eller når EU’s regler om det digitale produktpas ændres. Kun til disse mails behandler vi din e-mailadresse, dit sprog, den side, hvor du tilmeldte dig, og tidspunkterne for tilmelding og bekræftelse på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Vi sender først et bekræftelseslink; indtil du åbner det, får du intet andet, og en ubekræftet adresse slettes efter 7 dage. Hver mail indeholder et afmeldingslink: Når du afmelder dig, slettes din adresse straks. Du kan også trække dit samtykke tilbage ved at skrive til info@fiorgo.com. Mailene sendes via Resend.
Konti i kundeområdet
Hvis din organisation giver dig adgang til Fiorgos kundeområde, behandler vi din mailadresse, dit navn, din rolle, en hash af din adgangskode (aldrig selve adgangskoden), dine login-sessioner (gyldige i op til 30 dage) og tidspunktet for dit seneste login for at give adgang til kundeområdet og holde det sikkert (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b og f). Mens du er logget ind, opbevares sessionen i din browsers sessionslager; det er strengt nødvendigt og kræver ikke samtykke. Kontodata opbevares, så længe din organisation bruger kundeområdet; bed os om at slette dem, når der ikke længere er brug for adgangen.
Hvem modtager dine data
Vi bruger ikke annonce- eller marketingcookies, og vi sælger ikke dine data. Vi deler dem kun med tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne: DigitalOcean (hosting i Frankfurt, Tyskland), Resend (afsendelse af mails om ansøgninger), Zoho (vores indbakke) og Google Analytics (den ovenfor beskrevne analyse, kun med dit samtykke). Ansøgnings- og kontodata opbevares på vores server i Frankfurt (EU); Resend, Zoho og Google kan behandle data uden for EU, herunder i USA. Sådanne overførsler er baseret på garantierne i disse udbyderes databehandlingsvilkår, fx Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser; skriv til os for nærmere oplysninger.
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt i dine data, berigtigelse eller sletning, begrænsning af behandlingen og en kopi i et overførbart format. Du kan når som helst gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse og trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker behandlingen før tilbagetrækningen. Vi træffer ikke automatiske afgørelser og foretager ikke profilering. Skriv til info@fiorgo.com. Du har også ret til at klage til en tilsynsmyndighed, i Estland det estiske datatilsyn (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee), eller til myndigheden i dit land.