Beartas príobháideachais
Nuashonraithe 2026-10-04
Cé muid féin
Is é Fiorgo OÜ, cuideachta phríobháideach faoi theorainn scaireanna atá cláraithe san Eastóin (cód cláraithe 12267139, Viru pst 25-56, 40233 Sillamäe, an Eastóin; info@fiorgo.com), a oibríonn fiorgo.com agus tairseach cliant Fiorgo. Is é Fiorgo OÜ rialaitheoir na sonraí a gcuirtear síos orthu anseo. Ní chlúdaíonn an beartas seo pasanna táirge a fhoilsíonn cliaint tríd an ardán.
Fianáin anailíse
Le do thoiliú (Airteagal 6(1)(a) RGCS) úsáidimid Google Analytics (GA4) chun tuiscint a fháil ar iompar comhiomlán cuairteoirí ar ár leathanaigh phoiblí: amhairc ar leathanaigh, cliceanna ar an gcnaipe “Déan iarratas” agus céimeanna na foirme iarratais, ach ní riamh an méid a chlóscríobhann tú inti. Ní lódáiltear an script anailíse go dtí go nglacann tú leis an meirge fianán; má dhiúltaíonn tú dó nó má dhéanann tú neamhaird de, ní shocraítear aon fhianán anailíse. Is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar am ar bith le “Socruithe fianán” ag bun gach leathanaigh phoiblí; scriostar na fianáin anailíse ar ár suíomh ansin. Coinníonn Google sonraí imeachtaí ar feadh 2 mhí agus sonraí ar leibhéal úsáideora ar feadh 14 mhí, agus scriostar go huathoibríoch iad ina dhiaidh sin.
Rogha teanga
Nuair a roghnaíonn tú teanga sa roghchlár teanga nó leis na naisc teanga ag bun leathanaigh phoiblí, stórálaimid an rogha sin ar feadh suas le bliain amháin i bhfianán darb ainm fiorgo_locale, ionas go n-osclóidh fiorgo.com sa teanga chéanna an chéad uair eile a thugann tú cuairt. Níl ann ach cód na teanga agus ní úsáidtear é le haghaidh anailíse ná fógraíochta. Toisc go bhfuil sé fíor-riachtanach chun an socrú teanga a d’iarr tú a sholáthar, níl do thoiliú ag teastáil. Gan an fianán seo, osclaíonn fiorgo.com sa teanga is fearr le do bhrabhsálaí má thairgimid í, agus i mBéarla murach sin. Is féidir leat an fianán a scriosadh am ar bith i socruithe do bhrabhsálaí.
Iarratas ar thionscadal píolótach
Nuair a sheolann tú an fhoirm iarratais, próiseálaimid na sonraí cuideachta agus teagmhála a thugann tú chun freagra a thabhairt ar d’iarratas agus, ar d’iarratas, chun tionscadal píolótach féideartha a ullmhú (Airteagal 6(1)(b) RGCS, céimeanna roimh chonradh a dhéanamh). Teastaíonn an chuideachta, an t-ainm, an ríomhphost oibre agus an chatagóir táirgí chun freagra a thabhairt; tá na réimsí eile roghnach. Seolaimid ríomhphost deimhnithe chugat. Ní chuirtear na sonraí seo riamh le pas táirge. Coinnítear iad ar feadh suas le 365 lá agus is féidir iad a scriosadh níos luaithe ar iarratas. In éineacht leis an iarratas faighimid an chéad leathanach a d’oscail tú ar ár suíomh agus cá as ar tháinig tú (fearann an tsuímh atreoraithe agus aon chlibeanna feachtais sa nasc, mar shampla utm_source). Ní choinnítear é seo ach i gcuimhne an leathanaigh, ní i bhfianáin ná i stóras ar do ghléas, agus úsáidtear é chun a fheiceáil cé na bealaí a thugann iarratais; coinnítear é leis an iarratas.
Cosaint ar aighneachtaí uathoibrithe
Chun an fhoirm a choinneáil saor ó thurscar agus ó mhí-úsáid, logáiltear gach iarracht í a sheoladh leis an seoladh IP, aitheantóir an bhrabhsálaí (user agent), an ríomhphost oibre a iontráladh agus ábhar na foirme, lena n-áirítear iarrachtaí nár éirigh leo. Is é an bonn dlí ár leas dlisteanach an tseirbhís a chosaint (Airteagal 6(1)(f) RGCS). Ní fheiceann ach foireann Fiorgo an logchomhad agus coinnítear é gan dáta éaga seasta; is féidir leat iarraidh orainn trí ríomhphost d’iontrálacha a scriosadh.
Nuashonruithe ríomhphoist
In aice le teimpléad léarscáil sonraí an DPP is féidir leat iarraidh orainn scríobh chugat nuair a nuashonraímid an teimpléad nó nuair a athraíonn rialacha an AE maidir leis an bpas digiteach táirge. Do na ríomhphoist sin amháin, próiseálaimid do sheoladh ríomhphoist, do theanga, an leathanach ar liostáil tú air agus amanna na liostála agus an deimhnithe, ar bhonn do thoilithe (Airteagal 6(1)(a) GDPR). Seolaimid nasc deimhnithe ar dtús; go dtí go n-osclaíonn tú é ní fhaigheann tú aon rud eile, agus scriostar seoladh neamhdheimhnithe tar éis 7 lá. Tá nasc díliostála i ngach ríomhphost: nuair a dhíliostálann tú, scriostar do sheoladh láithreach. Is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar freisin trí scríobh chuig info@fiorgo.com. Seoltar na ríomhphoist trí Resend.
Cuntais sa tairseach cliant
Má thugann d’eagraíocht rochtain duit ar thairseach cliant Fiorgo, próiseálaimid do ríomhphost, d’ainm, do ról, haisc de do phasfhocal (ní an pasfhocal féin riamh), do sheisiúin logála isteach (bailí ar feadh suas le 30 lá) agus am do logála isteach dheireanaigh, chun rochtain ar an tairseach a sholáthar agus í a choinneáil slán (Airteagal 6(1)(b) agus (f) RGCS). Fad atá tú logáilte isteach, coinnítear an seisiún i stóras seisiúin do bhrabhsálaí; tá sé seo fíor-riachtanach agus níl toiliú ag teastáil. Coinnítear sonraí cuntais fad a úsáideann d’eagraíocht an tairseach; iarr orainn iad a scriosadh nuair nach mbeidh rochtain ag teastáil a thuilleadh.
Cé a fhaigheann do shonraí
Ní úsáidimid fianáin fógraíochta ná margaíochta agus ní dhíolaimid do shonraí. Ní roinnimid iad ach le soláthraithe seirbhíse a phróiseálann iad thar ár gceann: DigitalOcean (óstáil i Frankfurt, an Ghearmáin), Resend (ríomhphoist iarratais a sheoladh), Zoho (ár mbosca isteach) agus Google Analytics (an anailís thuas, le do thoiliú amháin). Stóráiltear sonraí iarratas agus cuntas ar ár bhfreastalaí i Frankfurt (AE); féadfaidh Resend, Zoho agus Google sonraí a phróiseáil lasmuigh den AE, lena n-áirítear sna Stáit Aontaithe. Braitheann aistrithe den sórt sin ar na coimircí i dtéarmaí próiseála sonraí na soláthraithe sin, mar shampla clásail chonarthacha chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh; scríobh chugainn le haghaidh sonraí.
Do chearta
Is féidir leat rochtain ar do shonraí a iarraidh, iad a cheartú nó a scriosadh, srian a chur ar a bpróiseáil agus cóip a fháil i bhformáid iniompartha. Is féidir leat agóid a dhéanamh am ar bith in aghaidh próiseála atá bunaithe ar ár leas dlisteanach, agus do thoiliú a tharraingt siar am ar bith gan tionchar a bheith aige sin ar phróiseáil a rinneadh roimhe. Ní dhéanaimid cinntí uathoibrithe agus ní dhéanaimid próifíliú ort. Scríobh chuig info@fiorgo.com. Tá sé de cheart agat freisin gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta, san Eastóin an Chigireacht um Chosaint Sonraí (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee), nó leis an údarás i do thír féin.