Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert 2026-10-04
Wer wir sind
fiorgo.com und der Fiorgo-Kundenbereich werden von der Fiorgo OÜ betrieben, einer in Estland eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Registernummer 12267139, Viru pst 25-56, 40233 Sillamäe, Estland; info@fiorgo.com). Die Fiorgo OÜ ist Verantwortliche für die hier beschriebenen Daten. Diese Erklärung gilt nicht für Produktpässe, die Kunden über die Plattform veröffentlichen.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nutzen wir Google Analytics (GA4), um das aggregierte Besucherverhalten auf unseren öffentlichen Seiten zu verstehen: Seitenaufrufe, Klicks auf die Schaltfläche „Anfragen“ und die Schritte des Anfrageformulars, aber nie, was Sie eingeben. Das Analyse-Skript wird erst geladen, nachdem Sie das Cookie-Banner akzeptiert haben; lehnen Sie ab oder ignorieren Sie es, wird kein Analyse-Cookie gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder öffentlichen Seite widerrufen; dabei werden die Analyse-Cookies unserer Website gelöscht. Google speichert Ereignisdaten 2 Monate und Daten auf Nutzerebene 14 Monate; danach werden sie automatisch gelöscht.
Spracheinstellung
Wenn Sie im Sprachmenü oder über die Sprachlinks unten auf einer öffentlichen Seite eine Sprache wählen, speichern wir diese Auswahl bis zu ein Jahr lang in einem Cookie namens fiorgo_locale, damit fiorgo.com bei Ihrem nächsten Besuch wieder in dieser Sprache angezeigt wird. Das Cookie enthält nur den Sprachcode und wird weder für Analyse- noch für Werbezwecke verwendet. Da es für die von Ihnen gewünschte Spracheinstellung unbedingt erforderlich ist, ist dafür keine Einwilligung nötig. Ohne dieses Cookie wird fiorgo.com in der bevorzugten Sprache Ihres Browsers angezeigt, sofern wir sie anbieten, sonst auf Englisch. Sie können das Cookie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
Anfrage für ein Pilotprojekt
Wenn Sie das Anfrageformular absenden, verarbeiten wir die angegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten und auf Ihren Wunsch ein mögliches Pilotprojekt vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen). Unternehmen, Name, geschäftliche E-Mail und Produktkategorie benötigen wir für die Antwort; die übrigen Felder sind freiwillig. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Daten werden nie in einen Produktpass übernommen. Sie werden bis zu 365 Tage gespeichert und auf Wunsch früher gelöscht. Zusammen mit der Anfrage erhalten wir die erste Seite, die Sie auf unserer Website geöffnet haben, und woher Sie kamen (die Domain der verweisenden Website und Kampagnen-Parameter im Link, etwa utm_source). Diese Angaben werden nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite gehalten, nicht in Cookies oder im Speicher Ihres Geräts. Sie zeigen uns, über welche Kanäle Anfragen kommen, und werden zusammen mit der Anfrage gespeichert.
Schutz vor automatisierten Einsendungen
Um das Formular vor Spam und Missbrauch zu schützen, wird jeder Sendeversuch, auch ein erfolgloser, mit IP-Adresse, Browserkennung (User-Agent), angegebener geschäftlicher E-Mail und Formularinhalt protokolliert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Protokoll ist nur für Fiorgo-Mitarbeitende sichtbar und wird ohne feste Frist aufbewahrt; Sie können die Löschung Ihrer Einträge per E-Mail an uns verlangen.
E-Mail-Updates
Neben der Vorlage für die DPP-Datenkarte können Sie uns bitten, Ihnen zu schreiben, wenn wir die Vorlage aktualisieren oder sich die EU-Regeln zum digitalen Produktpass ändern. Ausschließlich für diese E-Mails verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Sprache, die Seite, auf der Sie sich angemeldet haben, sowie die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zuerst senden wir einen Bestätigungslink; bis Sie ihn öffnen, erhalten Sie nichts weiter, und eine unbestätigte Adresse wird nach 7 Tagen gelöscht. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen: Beim Abbestellen wird Ihre Adresse sofort gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung auch per E-Mail an info@fiorgo.com widerrufen. Die E-Mails werden über Resend versendet.
Konten im Kundenbereich
Wenn Ihre Organisation Ihnen Zugang zum Fiorgo-Kundenbereich gibt, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Rolle, einen Hash Ihres Passworts (nie das Passwort selbst), Ihre Anmeldesitzungen (bis zu 30 Tage gültig) und den Zeitpunkt Ihrer letzten Anmeldung, um den Zugang bereitzustellen und abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Während Sie angemeldet sind, liegt die Sitzung in einem unbedingt erforderlichen Cookie (dpp_refresh), das Skripte der Seite nicht lesen können und das nur an unseren Anmeldedienst gesendet wird, und Ihr Browser vermerkt, dass Sie angemeldet sind; beides wird beim Abmelden entfernt und bedarf keiner Einwilligung. Kontodaten werden gespeichert, solange Ihre Organisation den Kundenbereich nutzt; bitten Sie uns um Löschung, wenn der Zugang nicht mehr benötigt wird.
Wer Ihre Daten erhält
Wir verwenden keine Werbe- oder Marketing-Cookies und verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten: DigitalOcean (Hosting in Frankfurt, Deutschland), Resend (Versand der E-Mails zu Anfragen), Zoho (unser E-Mail-Postfach) und Google Analytics (die oben beschriebene Analyse, nur mit Ihrer Einwilligung). Anfrage- und Kontodaten werden auf unserem Server in Frankfurt (EU) gespeichert; Resend, Zoho und Google können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten, einschließlich in den USA. Solche Übermittlungen stützen sich auf die Garantien in den Auftragsverarbeitungsbedingungen dieser Anbieter, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission; Einzelheiten teilen wir Ihnen auf Anfrage per E-Mail mit.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und eine Kopie in einem übertragbaren Format verlangen. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses jederzeit widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen kein Profil. Schreiben Sie an info@fiorgo.com. Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, in Estland der Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee), oder bei der Behörde in Ihrem Land.