Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud 2026-10-04
Kes me oleme
fiorgo.com-i ja Fiorgo kliendikeskkonda haldab Eestis registreeritud osaühing Fiorgo OÜ (registrikood 12267139, Viru pst 25-56, 40233 Sillamäe, Eesti; info@fiorgo.com). Fiorgo OÜ on siin kirjeldatud andmete vastutav töötleja. See poliitika ei hõlma tootepasse, mida kliendid platvormi kaudu avaldavad.
Analüütikaküpsised
Teie nõusolekul (IKÜM art 6 lg 1 p a) kasutame Google Analyticsit (GA4), et mõista külastajate koondkäitumist meie avalikel lehtedel: lehevaatamisi, klikke nupul „Esita taotlus“ ja taotlusvormi samme, kuid mitte kunagi seda, mida vormi sisestate. Analüütikaskript laaditakse alles pärast seda, kui olete küpsiste ribal nõustunud; kui keeldute või jätate riba tähelepanuta, analüütikaküpsist ei salvestata. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta iga avaliku lehe allosas oleva lingi „Küpsiste seaded“ kaudu; seejuures kustutatakse meie saidi analüütikaküpsised. Google säilitab sündmuste andmeid 2 kuud ja kasutajataseme andmeid 14 kuud, misjärel need kustutatakse automaatselt.
Keele valik
Kui valite keele keelemenüüst või avaliku lehe allosas olevate keelelinkide kaudu, salvestame selle valiku kuni üheks aastaks küpsisesse nimega fiorgo_locale, et fiorgo.com avaneks järgmisel külastusel samas keeles. Küpsis sisaldab ainult keelekoodi ja seda ei kasutata analüütikaks ega reklaamiks. Kuna see on hädavajalik teie soovitud keeleseade pakkumiseks, ei ole selleks vaja teie nõusolekut. Ilma selle küpsiseta avaneb fiorgo.com teie brauseri eelistatud keeles, kui me seda pakume, ja muul juhul inglise keeles. Küpsise saate igal ajal kustutada oma brauseri seadetes.
Pilootprojekti taotlus
Kui saadate taotlusvormi, töötleme teie esitatud ettevõtte- ja kontaktandmeid, et vastata teie taotlusele ja teie soovil valmistada ette võimalik pilootprojekt (IKÜM art 6 lg 1 p b, lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud). Vastamiseks on vaja ettevõtet, nime, tööalast e-posti aadressi ja tootekategooriat; ülejäänud väljad on valikulised. Saadame teile kinnitava e-kirja. Neid andmeid ei lisata kunagi tootepassi. Neid hoitakse kuni 365 päeva ja teie soovil saab need varem kustutada. Koos taotlusega saame teada esimese lehe, mille meie saidil avasite, ja kust te tulite (suunava saidi domeen ja lingis olevad kampaaniasildid, näiteks utm_source). Seda teavet hoitakse ainult lehe mälus, mitte küpsistes ega teie seadme salvestusruumis, ja seda kasutatakse selleks, et näha, millised kanalid taotlusi toovad; see säilitatakse koos taotlusega.
Kaitse automaatsete saatmiste eest
Et hoida vormi rämpsposti ja kuritarvituste eest, logitakse iga saatmiskatse koos IP-aadressi, brauseri identifikaatori (user agent), sisestatud tööalase e-posti aadressi ja vormi sisuga, sealhulgas ebaõnnestunud katsed. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi teenust kaitsta (IKÜM art 6 lg 1 p f). Logi näevad ainult Fiorgo töötajad ja seda hoitakse ilma kindla tähtajata; võite paluda meil e-posti teel oma kirjed kustutada.
E-posti uudised
DPP andmekaardi malli juures saate paluda, et kirjutaksime teile, kui uuendame malli või kui muutuvad ELi digitaalse tootepassi reeglid. Ainult nende kirjade jaoks töötleme teie e-posti aadressi, keelt, lehte, kus te tellisite, ning tellimise ja kinnitamise aega teie nõusoleku alusel (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Kõigepealt saadame kinnituslingi; kuni te seda ei ava, te muud ei saa, ja kinnitamata aadress kustutatakse 7 päeva pärast. Igas kirjas on link tellimusest loobumiseks: loobumisel kustutatakse teie aadress kohe. Nõusoleku saate tagasi võtta ka kirjaga aadressile info@fiorgo.com. Kirjad saadetakse teenuse Resend kaudu.
Kliendikeskkonna kontod
Kui teie organisatsioon annab teile juurdepääsu Fiorgo kliendikeskkonnale, töötleme teie e-posti aadressi, nime, rolli, parooli räsi (mitte kunagi parooli ennast), sisselogimisseansse (kehtivad kuni 30 päeva) ja viimase sisselogimise aega, et võimaldada juurdepääs kliendikeskkonnale ja hoida see turvalisena (IKÜM art 6 lg 1 p b ja f). Sisselogitud oleku ajal hoitakse seanssi teie brauseri seansimälus; see on hädavajalik ega vaja nõusolekut. Konto andmeid hoitakse seni, kuni teie organisatsioon kliendikeskkonda kasutab; kui juurdepääsu pole enam vaja, paluge meil need kustutada.
Kes teie andmeid saab
Me ei kasuta reklaami- ega turundusküpsiseid ega müü teie andmeid. Jagame neid ainult teenusepakkujatega, kes töötlevad neid meie nimel: DigitalOcean (majutus Frankfurdis, Saksamaa), Resend (taotlustega seotud e-kirjade saatmine), Zoho (meie postkast) ja Google Analytics (eespool kirjeldatud analüütika, ainult teie nõusolekul). Taotluste ja kontode andmeid hoitakse meie serveris Frankfurdis (EL); Resend, Zoho ja Google võivad töödelda andmeid väljaspool ELi, sealhulgas Ameerika Ühendriikides. Selline edastamine tugineb nende teenusepakkujate andmetöötlustingimustes ette nähtud kaitsemeetmetele, näiteks Euroopa Komisjoni lepingutüüptingimustele; täpsema teabe saamiseks kirjutage meile.
Teie õigused
Võite taotleda juurdepääsu oma andmetele, nende parandamist või kustutamist, töötlemise piiramist ja koopiat ülekantavas vormingus. Võite igal ajal esitada vastuväite meie õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ja võtta nõusoleku tagasi, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemist. Me ei tee automatiseeritud otsuseid ega koosta teie kohta profiili. Kirjutage aadressil info@fiorgo.com. Teil on ka õigus esitada kaebus järelevalveasutusele – Eestis Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) – või oma riigi järelevalveasutusele.