Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi 2026-10-04
Keitä olemme
fiorgo.com-sivustoa ja Fiorgon asiakasportaalia ylläpitää Fiorgo OÜ, Virossa rekisteröity osakeyhtiö (rekisterinumero 12267139, Viru pst 25-56, 40233 Sillamäe, Viro; info@fiorgo.com). Fiorgo OÜ on tässä kuvattujen tietojen rekisterinpitäjä. Tämä seloste ei koske tuotepasseja, joita asiakkaat julkaisevat alustan kautta.
Analytiikkaevästeet
Suostumuksellasi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) käytämme Google Analyticsia (GA4) ymmärtääksemme kävijöiden yhteenlaskettua käyttäytymistä julkisilla sivuillamme: sivujen katseluja, Hae mukaan -painikkeen napsautuksia ja hakulomakkeen vaiheita, mutta emme koskaan sitä, mitä kirjoitat lomakkeeseen. Analytiikkaskripti ladataan vasta, kun olet hyväksynyt evästebannerin; jos hylkäät sen tai et reagoi siihen, analytiikkaevästettä ei aseteta. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa jokaisen julkisen sivun alareunassa olevasta kohdasta Evästeasetukset; tällöin sivustomme analytiikkaevästeet poistetaan. Google säilyttää tapahtumatietoja 2 kuukautta ja käyttäjäkohtaisia tietoja 14 kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
Kielivalinta
Kun valitset kielen kielivalikosta tai julkisen sivun alareunan kielilinkeistä, tallennamme valintasi enintään vuodeksi fiorgo_locale-nimiseen evästeeseen, jotta fiorgo.com avautuu samalla kielellä seuraavalla käynnilläsi. Eväste sisältää vain kielikoodin, eikä sitä käytetä analytiikkaan tai mainontaan. Koska se on välttämätön pyytämäsi kieliasetuksen tarjoamiseksi, se ei edellytä suostumustasi. Ilman tätä evästettä fiorgo.com avautuu selaimesi ensisijaisella kielellä, jos tarjoamme sitä, ja muuten englanniksi. Voit poistaa evästeen milloin tahansa selaimesi asetuksista.
Pilottihakemus
Kun lähetät hakulomakkeen, käsittelemme antamiasi yritys- ja yhteystietoja vastataksemme hakemukseesi ja pyynnöstäsi valmistellaksemme mahdollisen pilotin (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, sopimusta edeltävät toimet). Vastaamista varten tarvitsemme yrityksen, nimen, työsähköpostin ja tuoteryhmän; muut kentät ovat valinnaisia. Lähetämme sinulle vahvistusviestin sähköpostitse. Näitä tietoja ei koskaan lisätä tuotepassiin. Niitä säilytetään enintään 365 päivää, ja ne voidaan poistaa aiemmin pyynnöstä. Hakemuksen mukana saamme tiedon ensimmäisestä sivusta, jonka avasit sivustollamme, ja siitä, mistä tulit (viittaavan sivuston verkkotunnus ja linkissä mahdollisesti olevat kampanjatunnisteet, kuten utm_source). Nämä tiedot säilyvät vain sivun muistissa, eivät evästeissä tai laitteesi tallennustilassa, ja niiden avulla näemme, mitkä kanavat tuovat hakemuksia; ne säilytetään hakemuksen yhteydessä.
Suojaus automaattisia lähetyksiä vastaan
Jotta lomake pysyy vapaana roskapostista ja väärinkäytöksistä, jokainen lähetysyritys kirjataan lokiin IP-osoitteen, selaimen tunnisteen (user agent), syötetyn työsähköpostin ja lomakkeen sisällön kanssa, myös epäonnistuneet yritykset. Peruste on oikeutettu etumme suojata palvelua (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Loki näkyy vain Fiorgon henkilöstölle, ja sitä säilytetään ilman kiinteää määräaikaa; voit pyytää meitä sähköpostitse poistamaan omat merkintäsi.
Sähköpostipäivitykset
DPP-tietokartan mallipohjan yhteydessä voit pyytää meitä kirjoittamaan sinulle, kun päivitämme mallipohjaa tai kun EU:n digitaalista tuotepassia koskevat säännöt muuttuvat. Vain näitä viestejä varten käsittelemme sähköpostiosoitettasi, kieltäsi, sivua, jolla tilasit, sekä tilauksen ja vahvistuksen ajankohtia suostumuksesi perusteella (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Lähetämme ensin vahvistuslinkin; ennen kuin avaat sen, et saa mitään muuta, ja vahvistamaton osoite poistetaan 7 päivän kuluttua. Jokaisessa viestissä on linkki tilauksen perumiseen: kun perut tilauksen, osoitteesi poistetaan heti. Voit myös perua suostumuksesi kirjoittamalla osoitteeseen info@fiorgo.com. Viestit lähetetään Resend-palvelun kautta.
Asiakasportaalin käyttäjätilit
Jos organisaatiosi antaa sinulle pääsyn Fiorgon asiakasportaaliin, käsittelemme sähköpostiosoitettasi, nimeäsi, rooliasi, salasanasi tiivistettä (emme koskaan itse salasanaa), kirjautumisistuntojasi (voimassa enintään 30 päivää) ja viimeisimmän kirjautumisesi aikaa, jotta voimme tarjota pääsyn asiakasportaaliin ja pitää sen turvallisena (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta). Kun olet kirjautuneena, istunto säilytetään selaimesi istuntomuistissa; tämä on välttämätöntä eikä vaadi suostumusta. Käyttäjätilin tietoja säilytetään niin kauan kuin organisaatiosi käyttää asiakasportaalia; pyydä meitä poistamaan ne, kun pääsyä ei enää tarvita.
Kuka tietojasi vastaanottaa
Emme käytä mainos- tai markkinointievästeitä emmekä myy tietojasi. Jaamme niitä vain palveluntarjoajille, jotka käsittelevät niitä puolestamme: DigitalOcean (palvelinpalvelut Frankfurtissa, Saksa), Resend (hakemuksiin liittyvien sähköpostien lähetys), Zoho (sähköpostilaatikkomme) ja Google Analytics (edellä kuvattu analytiikka, vain suostumuksellasi). Hakemus- ja käyttäjätilitiedot tallennetaan palvelimellemme Frankfurtissa (EU); Resend, Zoho ja Google voivat käsitellä tietoja EU:n ulkopuolella, myös Yhdysvalloissa. Tällaiset siirrot perustuvat näiden palveluntarjoajien tietojenkäsittelyehtojen suojatoimiin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin; kysy meiltä lisätietoja.
Oikeutesi
Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista sekä kopiota siirrettävässä muodossa. Voit milloin tahansa vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi ilman, että se vaikuttaa ennen peruutusta tapahtuneeseen käsittelyyn. Emme tee automatisoituja päätöksiä emmekä profiloi sinua. Kirjoita osoitteeseen info@fiorgo.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, Virossa tietosuojavirastolle (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee), tai oman maasi viranomaiselle.